基于客户让渡价值理论的农副产品直播带货研究——以东方甄选为例  

作　　者：孙玉[1] 史后波[2] 

机构地区：[1]安徽机电职业技术学院经济与贸易学院 [2]安徽师范大学经济管理学院,安徽芜湖241002

出　　处：《绥化学院学报》2023年第9期5-7,共3页Journal of Suihua University

基　　金：安徽省教育厅2020年质量工程课程思政示范课程《客户关系管理》(2020szsfkc0262);安徽省教育厅2021年教学示范课《客户关系管理》(2021sfk27)

摘　　要：乡村振兴的背景下,农副产品直播带货正以前所未有的速度迅猛发展。“爆火”的东方甄选等农副产品直播带货成为了社会热门话题。现阶段,农副产品直播带货存在一些问题。通过客户让渡价值理论分析农副产品直播带货的优化路径,即结合东方甄选直播带货实际情况,探讨客户通过直播购买农副产品时获得的四种价值,支出的四种成本,以增加客户让渡价值,达到提高客户满意度,提升客户忠诚度的目的,实现助力乡村振兴的现实意义。

关 键 词：客户让渡价值 农副产品 直播带货 东方甄选 乡村振兴 

分 类 号：F326[经济管理—产业经济]