NQI提升直播电商服务质量的思考  

作　　者：罗佳妮 

机构地区：[1]中国质量认证中心现代服务业评测中心

出　　处：《质量与认证》2022年第S01期37-39,共3页

摘　　要：后疫情时代,我国直播电商异军突起,撬动我国消费内需市场释放内生动力,成为新发展格局下以“内循环”为主体的国内国际双循环的重要手段。但是,其迅猛发展的同时也带来了诸多问题,如平台发展良莠不齐、销售价格不合理、商品造假、虚假宣传夸大产品功能、售后服务难以保障等。同时,因为直播电商行业的发展过于迅速,配套法律法规和标准的制定工作相对滞后,导致执法方式单一、有效监管困难的局面。

关 键 词：内生动力 配套法律法规 销售价格 双循环 虚假宣传 执法方式 直播电商 售后服务 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济] F203