人性化管理在临床护理管理中的应用  

作　　者：赖敏灵[1] 张英梅[1] 黄燕惠[1] 康媛[1] 

机构地区：[1]解放军第一七五医院(厦门大学附属东南医院全军创伤骨科中心),福建 漳州 363000

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2016年第1期00152-00152,共1页

摘　　要：探究与分析人性化管理在临床护理管理中的应用。方法:选取本院2014 年实施人性化护理管理时收治的3298例患者作为实验组,另选取本院2013 年实施常规护理管理时收治的3367 例患者作为对照组,观察两组实施不同护理管理方法后的应用效果进行比较。结果:实验组与对照组相比,护理风险事件发生率和护理纠纷发生率明显降低,护理质量评分及患者满意度评分明显提升,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:将人性化管理应用于临床护理管理中能够在一定程度上降低护理风险的发生率,从根本上提高护理质量,改善护患关系,从而建立和谐的护患关系,值得在临床工作中进一步推广与应用。

关 键 词：人性化 护理管理 临床护理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]