基于数据的学生食堂就餐问题的优化探讨  

作　　者：智情瑶 杨帆[1] 

机构地区：[1]西华大学,四川成都610039

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2016年第6期53-53,共1页

摘　　要：本文首先结合学生对于食堂服务、价格、环境等方面综合考虑,确定了食堂位置、饭菜质量、食堂就餐排队等候时间、食堂容量4个指标,设计了学校食堂满意度调查表,通过调查得到数据,然后计算出各个指标的平均参数,将数据导入matlab绘制出柱状图描绘学生对每个食堂的满意度图形,发现大多数学生对某食堂的满意度最高。其次、以针对某食堂早、中、晚三个时间段建立回归模型,较准确的预测不同时间段、不同日期的就餐人数,并得出了食堂就餐人数的变化趋势,定量刻画某食堂特定不同时间段人数的分布规律。最后、由排队论求出学生就餐排队的分布规律,再根据统计的数据算出每个窗口对每位学生的平均服务时间、学生打饭等待时间和排队队长的期望值,然后再根据各时段的到达人数,求出每个时段需要的窗口数,得到食堂窗口数和学生就餐的最优分配方案。

关 键 词：满意度模型回归 预测模型排队论 

分 类 号：G250-4[文化科学—图书馆学] G643