六西格玛管理法在眼科日间手术病房护理管理中的探讨  

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作  者:丁倩[1] 刘静[1] 杜立卓 

机构地区:[1]四川省绵阳市中心医院眼科,四川 绵阳 62100

出  处:《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》2016年第11期00097-00097,共1页

摘  要:探讨六西格玛管理模式对日间手术病房进行管理的效果。方法 组建六西格玛项目管理团队并进行培训,分析影响质量管理的因素,优化住院流程、对护理人力资源进行调整。结果 患者平均住院日缩短,护士工作满意度、患者满意度提高。结论 应用六西格玛管理模式能优化住院流程,提高患者满意度。

关 键 词:日间手术 眼科 住院流程 

分 类 号:R276.7[医药卫生—中医五官科学]

 

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