我国导游人员管理体制的变迁  

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作  者:贺剑武[1] 

机构地区:[1]桂林理工大学旅游学院,广西桂林362021

出  处:《中国科技经济新闻数据库 教育》2016年第12期86-86,共1页

摘  要:导游服务是旅游接待服务中的重要组成部分,也是旅游接待服务质量的主要标志,旅游者对旅游服务质量的感知主要来源于导游服务质量的高低。在导游实践中,导游服务质量的高低往往有着整个导游人员管理体制的原因,而管理体制必然会受到其历史变迁的影响。所以本案例主要国外导游管理体制和新中国成立后的导游人员管理体制的变迁进行分析,为我国各地今后的导游人员管理体制的改革提供参考。

关 键 词:导游人员 体制 变迁 

分 类 号:F592[经济管理—旅游管理]

 

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