浅谈电力营销的客户服务策略  

作　　者：贾辉 

机构地区：[1]国网河北省电力公司任丘市供电分公司,河北任丘062550

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）工程技术》2017年第3期173-173,共1页

摘　　要：随着社会主义市场经济制度的确立与发展,在市场经济活动中,服务活动在一般情况下都是以某种营销手段表现出来的,在这样的大环境下,由于供电企业所拥有的客户群非常广大,其所向民众提供的服务直接关系着供电效果以及名誉,因此,供电企业要从多方面入手,从多个角度提高服务质量,尤其是客户服务质量,将提高型服务以及补救型服务作为着手点,从整体上提高电力营销工作的服务质量。

关 键 词：电力营销 客户 服务 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济] F274