浅谈消毒供应中心下收下送工作中的优质服务  

作　　者：刘丽[1] 

机构地区：[1]中国人民解放军第97医院消毒供应中心,江苏 徐州 221000

出　　处：《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》2017年第2期00279-00280,共2页

摘　　要：加强消毒供应中心质控管理,减少院内感染,提高服务质量。方法 采用集中式管理,制定相应的规章制度,工作流程,做到专人、专车、专物运送方式。定期到服务科室征求意见。结果 杜绝各种污染物品交叉感染,保证物品的供应,临床满意度显著提高。结论 消毒供应中心展开了下收下送工作,与临床科室在交流协作中解决问题,使优质服务得以充分体现。

关 键 词：信息化 集中式管理 优质服务 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]