护患沟通技巧在护理学的应用  

作　　者：江英[1] 但慧芳[1] 何润[1] 涂红梅 蒋岚 何莉君 

机构地区：[1]绵阳市中心医院,四川 绵阳 621000

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2017年第5期00276-00276,共1页

摘　　要：护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁。护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系。护患关系的良好化还需要社会各界的支持以及医护患的共同努力。在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括集体沟通,书面沟通,同意沟通以及学习沟通的注意事项。

关 键 词：护患沟通 操作 沟通技巧 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]