人性化护理管理在护理工作中的临床应用  

作　　者：李舞 汪丽华[1] 

机构地区：[1]安徽省淮南东方医院集团李郢孜医院,安徽 淮南 232052

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2017年第7期00138-00138,共1页

摘　　要：护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。强调"人的行为反应",表现在人们对一件事从生理、心理、社会、文化和精神诸方面的行为反应。自有人类以来就有护理,护理是人们谋求生存的本能和需要,它伴随着人类的存在和人类对自然的认识而发展。护理工作的质量直接关系到患者的医疗安全、治疗效果和身体康复;护士的职业素质、服务态度、言谈举止也直接影响着患者的心理感受和医患关系的和谐、融洽。护理管理是一种行为,一种模式,同时也是一门艺术。是医院管理的核心组成之一,是临床护理工作的重点。随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对于各类服务品质的要求越来越高,护理工作不再是仅为患者打针、发药,更是一种服务,而“以人为本”是现代服务管理的核心理念.因此人性化护理管理在临床护理工作中的广泛应用是必然之事.护理管理的好坏、成败直接影响护理质量。护理质量、护理技术高低对医疗安全、诊疗技术的发挥以及整个医疗行业的信誉产生深远影响,如何提高管理水平,使每位护士的潜能在工作中得到充分的发挥,一直被广大护理管理者视为核心工作。开展人性化护理管理以能够取得了较好的成效,不但能降低了护理差错和风险事件的发生率,还能提高护理质量,显著改善了患者满意度.

关 键 词：人性化护理管理 临床应用 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]