基于B2C模式下的家电物流配送体系研究——以日日顺物流为例  

作　　者：马安妮 

机构地区：[1]中南财经政法大学, 湖北 武汉 430071

出　　处：《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2018年第4期00105-00106,共2页

摘　　要：互联网环境的改善、理念的普及推动电子商务进入新一轮高速发展与商业模式创新阶段,家电连锁零售巨头纷纷开展电子商务。目前,国内外对物流和物流管理的研究己形成了一套较为成熟的理论,而对电子商务下家电物流配送模式的研究还不够深入。就中国现在的物流现状,家电城市配送体系不健全,末端环节长期忽视,客户消费体验差等问题不容忽视,因此,通过对B2C模式下的家电物流配送体系研究,针对日日顺物流探寻增强客户粘性的措施具有重要意义。论文研究过程中采用了文献综合分析法、归纳总结法、对比分析法、定性分析和案例分析法结合的方法。一开始分析了家电网购行业的背景,介绍了家电连锁业、电子商务与物流配送相关理论,了解了电子商务下家电连锁业的优势;对常见物流配送模式(企业自营模式、第三方配送模式、共享配送模式)进行了综合比较分析;采用实地访问、文献分析等途径挖掘家电物流配送体系中存在的问题;之后通过分析日日顺物流的特点优势对我国家电物流配送体系提出发展启示。

关 键 词：电子商务 家电物流配送 最后一公里 

分 类 号：U652.1+2[交通运输工程—港口、海岸及近海工程]