精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践  

作　　者：倪旭[1] 

机构地区：[1]安徽省宣城市人民医院,安徽 宣城 242000

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2018年第11期00245-00245,270,共2页

摘　　要：探究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用效果。方法:对我院2016年1月至2017年12月门诊药房管理的临床资料进行回顾性分析,自2017年1月起,医院门诊药房实施精细化管理,以2016年1月至12月为对照阶段,2017年1月至12月为观察阶段,对比两个阶段门诊药房的工作质量。结果:观察阶段的人均日调剂量大于对照阶段,而单方调剂时间及取药等待时间短于对照阶段,两组数据差异有统计学意义(P<0.05);在满意度上,观察组为98.80%,对照组为80.40%,明显低于观察组,两组数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在医院门诊药房实施精细化管理,可有效提升工作效率及质量,值得采纳应用。

关 键 词：精细化管理 医院门诊药房管理 应用与实践 

分 类 号：R58[医药卫生—内分泌]