金钥匙服务在中国的创新——金钥匙服务模式  

作　　者：成玮[1] 

机构地区：[1]太原旅游职业学院酒店管理系,山西太原030032

出　　处：《中国科技期刊数据库 科研》2019年第2期199-200,共2页

基　　金：山西省教育科学规划课题《金钥匙培训与高职酒店管理专业协同创新人才培养模式的实证研究》(项目编号:ZX18145)

摘　　要：在中国,金钥匙远不是一个尽人皆知的职业,但作为一种服务精神的标志,它的影响力已深深打上了中国服务的标签。中国金钥匙在传承西方的服务文化及中国的传统文化基础上,不创新,自成一家。在理论体系上的逻辑性,完整性上已经超越了西方传统的金钥匙服务理论,不拘泥于酒店行业,而是将金钥匙服务理念上升为金钥匙服务模式,深入到各项服务行业中。

关 键 词：金钥匙 金钥匙服务 金钥匙服务模式 

分 类 号：F283[经济管理—国民经济]