细节管理在神经内科护理管理中应用效果观察  

作　　者：王君 

机构地区：[1]青岛市即墨区华山卫生院,山东青岛266216

出　　处：《医药界》2019年第18期0151-0151,共1页

摘　　要：目的:研究分析在神经内科护理管理中采取细节护理的应用效果。方法:从 2017 年 12 月 -2018 年 12 月期间在我院神经内科住院治疗的患者中随机选取 118 人,将研究 对象随机分为常规护理组和细节管理护理组,每组 59 例,两组研究对象分别接受常规护理和细节管理下的护理两种不同的护理模式,统计分析细节管理干预前后细节管理护理组护理 人员基础护理技术、急救技术、文书书写能力以及健康教育等专业技能考核成绩,并比较分析护理服务模式对两组研究对象的护理质量评分以及护理服务满意度影响,以反映细节管理 的应用效果。结果:细节管理护理组护理人员干预前后基础护理技术考核成绩分别为(91.41±3.57)分和(97.94±2.73)分,急救技术考核成绩分别为(90.97±0.85)分和(95.66±2.16) 分,文书书写能力考核成绩分别为(90.58±2.42)分和(97.09±0.84)分,健康教育考核成绩分别为(91.09±3.25)分和(97.95±1.64)分,干预后,护理人员的各项技能考核均有所提升, 差异有统计学意义(P<0.05)。接受各自种类的护理服务后,相比接受常规护理的研究对象,细节管理护理组研究对象护理质量评分更高,对于护理服务满意度更高,差异有统计学意义 (P<0.05)。结论:相比常规护理,实施细节管理能够有效提升护理人员的专业技能,并能提升对于患者的护理服务,更能得到患者的认可,可予以推广。

关 键 词：神经内科 细节管理 护理服务 专业技能考核 满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]