探讨社区门诊护理中应用人性化服务的效果  

作　　者：王颖[1] 韩俊莹 

机构地区：[1]唐山市眼科医院,河北 唐山 063000

出　　处：《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》2019年第10期00095-00095,97,共2页

摘　　要：目的研究社区门诊护理中应用人性化服务的效果。方法 选取我院于2018年1月~2019年2月期间门诊收治的86例患者,按照护理服务方式分为对照组(n=43例)与观察组(n=43例),对照组应用常规护理服务,观察组应用人性化护理服务,对比分析两组患者的护理满意度。结果 观察组患者的护理满意度显著高于对照组(P<0.05)。结论 在社区门诊护理中采取人性化服务模式效果尤为显著,能够有效提升护理质量,有助于缓和护患关系,在临床上具有应用价值。

关 键 词：社区门诊 人性化服务 护理满意度 

分 类 号：R473.2[医药卫生—护理学]