护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果观察  

作　　者：陈艳利 周波[1] 房贞贞 

机构地区：[1]原南京陆军指挥学院门诊部,江苏 南京 210045

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2020年第2期00186-00186,402,共2页

摘　　要：观察护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法:现将我院门诊2018年7月至2019年7月期间接收的输液患者60例作为本文观察对象,根据患者就诊顺序进行分组,其中分成观察组30例患者和对照组30例患者,对照组患者给予临床常规护理,观察组患者给予护患沟通技巧干预,将两组最终的护理效果进行对比。结果:通过护患沟通技巧干预的观察组患者的护理依从性及护理质量均明显提高,且发生的护患纠纷不良事件也较少,两组之间的数据差异较为明显,统计学意义存在(P<0.05)。结论:在门诊输液患者护理中应用护患沟通技巧干预的应用效果显著,对提高门诊护理质量、增强患者依从性及减少护患纠纷不良事件发生起到了关键性作用。

关 键 词：护患沟通技巧 门诊输液 效果观察 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]