门诊管理工作中柔性管理策略的应用  

作　　者：蒋萍[1] 尹伟[1] 

机构地区：[1]安徽医科大学第一附属医院,安徽 合肥 230022

出　　处：《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》2020年第6期00344-00344,346,共2页

摘　　要：门诊管理是医院管理的重要内容,加强门诊管理能够提高患者对医院的满意度,提升医院管理水平。因此,寻求一种有效的管理模式对医院的未来发展尤为重要。本文首先对门诊管理进行了简单介绍,接着深入分析柔性管理特征,发现柔性管理能够有效解决门诊管理中的一些难点。最后从门诊管理的理念、机制和方法三方面探索了门诊管理工作中柔性管理策略的应用。

关 键 词：门诊管理 柔性管理 策略 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]