PDCA循环在降低科室退药率中的应用  

作　　者：孙红梅[1] 朱其华[1] 卓雪琳 

机构地区：[1]安徽省立医院南区消化内科,安徽 合肥 230001

出　　处：《中文科技期刊数据库(引文版)医药卫生》2020年第3期00140-00140,142,共2页

摘　　要：分析我科住院患者退药原因,探讨减少退药率的对策。方法:成立品质改善小组,针对科室住院患者退药原因分析,术前带药、微泵药品、清肠药品占80%。根据80 20定律,运动PDCA手法进行原因分析、对策拟定及实施,比较活动前后科室退药率。结果:PDCA活动结束后,科室退药率由14.2%下降至5% 。结论:PDCA有助于降低科室的退药率,同时节省护士及药师的时间。

关 键 词：PDCA 药品 药房 退药率 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]