研究读者需求心理提高图书馆读者服务质量的策略探究  

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作  者:阎薇汀 

机构地区:[1]忻州师范学院,山西忻州034000

出  处:《精品》2020年第22期274-274,共1页

摘  要:图书馆是一个重要的公共文化机构,收藏了大量的图书文献资料,可供人们阅览和参考。图书馆具有重要的功能,如参与社会教育、开发信息资源、保存人类文化遗产等。图书馆主要面向读者提供服务,服务质量的好坏将直接关系到图书馆的整体工作质量。为了实现图书馆读者服务质量的提升,需要对读者需求心理加以研究,以此为基础提供更加完善到位的服务,从而实现服务质量的有效提升。

关 键 词:读者需求心理 图书馆 读者服务质量 策略 

分 类 号:F[经济管理]

 

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