个人信用报告查询中存在的问题与对策研究——基于个人信用报告查询问题的调查  

作　　者：包颉娜 

机构地区：[1]中国人民银行W分行营业管理部

出　　处：《经济与社会发展研究》2018年第12期0021-0021,共1页

摘　　要：近年来,征信系统信用报告查询量迅速增长,基层人民银行征信查询服务暴露了一些不容忽视的问题,包括自助查询服务网点分流效果不佳、互联网查询优势没有充分发挥、查询服务网点管理困难等。为优化信用报告查询服务,满足个人信用报告查询“量”的增长需要,建议增加查询服务网点数量、扩大自助查询服务知晓度、完善互联网查询功能、规范网点管理,以便进一步完善人民银行个人信用报告查询服务体系,更好地发挥征信服务民生职能。

关 键 词：征信服务 个人信用报告 征信查询服务网点 

分 类 号：C[社会学]