数字图书馆多元化读者服务策略探讨  

作　　者：刘昊 

机构地区：[1]重庆市万州区图书馆,重庆404000

出　　处：《移动信息》2020年第12期89-91,共3页MOBILE INFORMATION

摘　　要：传统图书馆服务模式已经经历了较为漫长的发展历程,无论组织架构、服务内容以及运营模式都已相对固定。但随着信息时代的到来,传统服务难以有效满足当今读者的多元化需求,而以线上服务为主的数字图书馆,正在成为传统服务模式的有力补充,凭借数据资源丰富、快速检索、高效率传播、全时服务等特点,发挥着巨大优势。文章对数字图书馆的基本特点和发展现状进行了阐述,并从用户视角探讨了公共图书馆应如何通过完善和升级数字图书馆的服务来不断满足读者日益增长的多元化需求。

关 键 词：数字图书馆 读者服务 用户体验 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]