邮轮游客增多对宝山当地的影响——基于居民感知调研  

作　　者：龚雨双 钱晓婷 谭心怡 

机构地区：[1]上海工程技术大学

出　　处：《休闲》2021年第3期0054-0054,共1页

摘　　要：根据皇家加勒比公司的“海洋量子”客户满意度调查问卷,结合游轮和航运服务的满意度理论,探讨了中国沿海地区的游轮、游轮公司和旅行社因不可预见的情况而对游轮服务满意度产生的影响,并提出了相应的对策建议。

关 键 词：邮轮旅游 游客满意度 宝山 

分 类 号：G[文化科学]