探讨医院新院区建设组织行为学案例分析的冲突管理  

作　　者：张伟 孔宪波[1] 

机构地区：[1]山东省曲阜市人民医院

出　　处：《中华建设》2020年第35期0042-0043,共2页

摘　　要：在组织行为学研究领域中,冲突一直被视为组织中重要的交互变量。冲突体现在团队合作中的各个方面,组织成员在知识、价值观、认知方式和利益诉求等方面的差异使得冲突的出现成为必然,具有团队成员之间相互作用的固有特征。产生冲突的原因主要有:目标因素、资源因素、责权因素、信息沟通因素、结构因素等五个方面。权变管理思想认为 , 要想发挥冲突的正面效用 , 必须对冲突进行有效管理。适当的利益冲突能够激发员工的积极情绪,提升单位整体的工作效率,有助于调整各种利益关系,发挥建设性功能。本案列通过分析在医院病房楼建设过程中项目小组成员的冲突管理,对管理者所使用的管理理论与管理方式进行效果评价与分析。

关 键 词：医院 建设 

分 类 号：TU[建筑科学]