人性化管理在医院消毒供应室管理中的效果分析  

作　　者：杜娜娜 

机构地区：[1]广西国际壮医医院,广西南宁530201

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2021年第5期294-294,296,共2页

摘　　要：分析医院消毒供应中心(CSSD)的管理方式及效果。方法:回顾性分析我院CSSD在2019年实施常规管理(对照组)和2020年实施HMZ管理(实验组)的工作质量。结果:实验组工作质量、工作人员业务素质评分以及管理满意度均高于对照组,结果差异明显(p<0.05)。结论:HMZ管理可有效提升CSSD作业标准完成的劳动量,强化工作人员业务活动中的综合能力,且获得较高的管理评价,值得推广。

关 键 词：人性化管理 医院 消毒供应中心 管理效果分析 

分 类 号：R197.322[医药卫生—卫生事业管理]