自驾游背景下行游比对游客满意度的影响  

作　　者：荣培君 付瑞菲 

机构地区：[1]河南财经政法大学 [2]郑州大学

出　　处：《风景名胜》2021年第7期0273-0275,共3页Business & Luxury

基　　金：河南省教育厅人文社会科学研究项目(2019-ZZJH-093):“自驾游背景下河南省行游结构演变与旅游质量提升策略研究”。

摘　　要：自驾游背景下旅游线路中的行游比对游客的满意度起到了越来越重要的作用。以郑州方特欢乐世界为例,运用因子分析与回归分析方法,识别行游比与影响游客满意度的各个因素之间的关系。结果表明,行游比值较低的游客,对旅游项目及环境的满意度较高;行游比值较高的游客,对景区相关服务及设施的满意度较高;行游比值较低的游客,对景区形象的满意度较高。因此,建议多措并举减少游玩项目排队时间,同时丰富景区特色项目,延长游客游览时间。

关 键 词：游客满意度 行游结构 郑州方特欢乐世界 

分 类 号：K[历史地理]