新入网卷烟零售客户职业化素质培训模式构建初探  

作　　者：陈珊珊 

机构地区：[1]衡阳市烟草公司衡山县分公司

出　　处：《产城（上半月）》2021年第12期105-106,共2页Industry City

摘　　要：建立并维护好客我关系,对烟草商业企业保持健康稳定可持续发展,有着积极而重大的意义。而要维持良好的客我关系,就需要培养客户对烟草公司的忠诚度、信任度,并为之提供良好的服务体验,让广大卷烟零售客户增强烟草公司的客户黏性。

关 键 词：新入网客户 职业化培训 内训师 

分 类 号：F[经济管理]