综合性防范措施减少门诊药房发药差错及其隐患的实践  

作　　者：刘宇 

机构地区：[1]北京市普仁医院,北京100062

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2021年第12期225-226,共2页

摘　　要：探讨分析综合性防范措施减少门诊药房发药差错及其隐患的实践应用价值。方法:在2019年6月~2021年5月期间,将我院门诊药房发药差错及其隐患相关资料当作研究对象,将2019年6月~2021年5月期间我院门诊药房发药差错及其隐患进行分析总结作为对照组,将2019年6月~2021年5月期间我院门诊药房发药差错及其隐患采取综合性防范措施并作为研究组。对比两组发药差错率、差错隐患率及服务满意度。结果:在发药差错率方面,研究组的发药差错率更低,P<0.05;在发药差错隐患率方面,研究组的发药差错隐患率更低,P<0.05;在服务满意度方面,研究组服务满意率更高,P<0.05。结论:综合性防范措施在减少门诊药房发药差错及其隐患方面效果显著,具有较高实践应用价值,能够有效提升门诊药房的工作质量,提高患者服务满意度,应予以推广。

关 键 词：综合性防范措施 门诊药房 发药差错 发药差错隐患 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]