用药指导在门诊药房药品管理工作的应用价值  

作　　者：安俊俊 

机构地区：[1]中国人民解放军联勤保障部队第九六〇医院,山东济南250000

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2021年第10期131-133,共3页

摘　　要：分析对在门诊药房取药的患者进行用药指导对门诊药房药品管理工作的影响。方法:将420例在我院门诊药房取药的患者作为研究对象。将2019年11月-2020年4月期间自行取药的患者设为Ⅰ组(n=210),将2020年5月-2020年10月期间取药并接受用药指导的患者设为Ⅱ组(n=210)。对比分析两组患者对药房工作的满意情况、用药依从情况、对药房的投诉情况及用药后的不良反应情况。结果:与Ⅰ组相比,Ⅱ组对药房的总满意率和依从率均更高,对药房的投诉率及患者用药后的不良反应发生率均更低,P<0.05。结论:对患者实施用药指导能够提高其对医院药房的满意率及依从率,在降低门诊药房投诉率的同时还能够改善患者用药后不良反应的发生率。

关 键 词：用药指导 门诊药房 药品管理 

分 类 号：R954[医药卫生—药学]