7S管理在老年干部病房护理安全管理中的运用效果分析  

作　　者：刘畅 魏良云 

机构地区：[1]中国人民解放军95829部队医院,湖北武汉430000

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2022年第1期60-63,共4页

摘　　要：探究在实施老年干部病房护理安全管理期间采用7S管理模式的意义。方法:选择2021年2月-2021年6月到本院老年干部病房收治的患者100例和老年干部病房中护理人员10名作为观察对象,随机分为实验和对照两组。分析两组总体满意度情况、服务质量评分、不良事件出现概率以及无形成果评分。结果:与常规管理干预的对照组管理效果相比,7s管理模式支持下的实验组满意度更高一些,护理安全管理工作开展的整体质量评分更高,出现安全风险事故、投诉问题及医疗纠纷的几率更低,上述所有相关管理指标的组间对比结果均有较差差异(P<0.05)。同时,在无形成果评分方面,组间对比也存在差异(P<0.05),相较而言实验组获得评分更高一些。结论:将7S管理运用在老年干部病房护理安全管理中,可提升病房安全管理质量和满意度,降低病房不良事件出现概率,可推广。

关 键 词：7S管理 老年干部病房 安全管理 满意度 不良事件 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]