护患沟通艺术在小儿门诊护理中的应用分析  

作　　者：方保珠[1] 刘芳[1] 张守琴[1] 刘海云[1] 张相梅 

机构地区：[1]安徽医科大学第一附属医院长江路输液厅,安徽合肥230022

出　　处：《中国科技期刊数据库 医药》2022年第4期173-176,共4页

摘　　要：分析在小儿门诊护理中护患沟通艺术的应用价值。方法:随机抽取2021年10月-2022年1月到我市某院小儿门诊科就诊的120例患者,按人数将患者平均分为观察组和对照组。对对照组患者采用常规护理干预,对观察组患者使用护患沟通艺术护理。对比两组患者在发生护患纠纷的概率、患者及患者家属对护理的满意率、患者在护理过程中发生不良反应的几率,三项指标的对比。结果:观察组患者在护理过程中发生护患纠纷的概率低于对照患者,差异较大P<0.05;观察组患者及家属对护理的满意率要高于对照组患者,差异较大P<0.05;观察组患者在护理过程中发生不良反应的几率低于对照组患者,差异显著P<0.05。结论:护患沟通艺术护理在小儿门诊护理中具备较高的应用价值。

关 键 词：护患沟通 小儿门诊 护理 

分 类 号：R4[医药卫生—临床医学]