检索规则说明:AND代表“并且”;OR代表“或者”;NOT代表“不包含”;(注意必须大写,运算符两边需空一格)
检 索 范 例 :范例一: (K=图书馆学 OR K=情报学) AND A=范并思 范例二:J=计算机应用与软件 AND (U=C++ OR U=Basic) NOT M=Visual
作 者:王鑫丽
机构地区:[1]四川川港燃气有限责任公司
出 处:《市场调查信息(综合版)》2022年第20期6-8,共3页
摘 要:社会经济的高速发展大幅度提高了人们的生活质量,在这样的背景下,提高客户服务质量逐渐成为了各大企业在激烈市场竞争环境中提高自身核心竞争力的重要途径,对于燃气企业来说亦是如此。基于此,本文主要对城市燃气企业客户服务现状进行分析和探讨,在此基础上阐述了加强燃气企业客户服务管理的对策,以供参考。
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