危机议题管理中顺应模式的子模式探究——基于2011—2021年企业危机公关案例  

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作  者:黄敏萱 柯健虹 巩兆恩 王雨琪 

机构地区:[1]中央财经大学文化与传媒学院

出  处:《广告大观》2022年第6期0166-0168,共3页Advertisinc Panorama

摘  要:议题管理的顺应模式是企业危机公关中常用的模式之一。本文以2011—2021年部分企业公关案例为例,对企业危机议题管理中所使用的顺应模式进行了较为全面的类型梳理,并基于4R原则框架,总结出了四种子模式,从而进一步探讨危机议题管理顺应模式中的相关规律。

关 键 词:议题管理 企业 危机公关 顺应模式 

分 类 号:F[经济管理]

 

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