项目管理法应用在健康体检高危异常结果复诊率中的效果观察  

作　　者：郭红艳[1] 

机构地区：[1]江阴市人民医院健康管理中心,江苏江阴214400

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2022年第8期142-144,共3页

摘　　要：评估健康体检高危异常结果复诊行项目管理的价值。方法:以200例健康体检高危异常患者为样本,有100例体检时间为2021年5月-2021年11月,此阶段行常规结果管理,即常规组,有100例体检时间为2021年12月-2022年5月,此阶段行项目管理,即管理组,评估管理质量,观察复诊情况,调查管理满意度。结果:经由管理追踪、流程、态度、监督等维度评估各组体检高危异常结果的管理质量,检验以上分值,在管理组比常规组高,P0.05(t5.9416、6.7679、8.9697、8.4218,P均是0.0000)。统计各组管理方案下的复诊预约率以及实际复诊率数据,以上数值在管理组达到95.00%、89.00%,检验计算后均比常规组(84.00%、60.00%)高,P0.05(X6.4379、22.1345,P0.0112、0.0000)。统计各组管理方案下的满意度数据,该数值在管理组达到95.00%,检验计算后均比常规组(86.00%)高,P0.05(X4.7107,P0.0300)。结论:项目管理法可推广,在得到高危异常结果后能保持较高的复诊率,且管理质量高,得到各体检患者的满意。

关 键 词：高危异常结果 管理满意度 项目管理法 管理质量 复诊情况 

分 类 号：TU71[建筑科学—建筑技术科学]