医院护理安全管理中应用质量控制体系的效果  

作　　者：郭佳宁[1] 

机构地区：[1]保定市第二中心医院,河北保定072750

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2022年第6期93-95,共3页

摘　　要：评估医院护理安全管理中质量控制体系的价值。方法 以220例医院就诊者为样本,随机完成样本的分组,即控制组、一般组,各组内样本均是110例,前者落实质量控制体系,后者落实一般安全管理,研究实施时间段为2021年7月-2022年7月,评估护理管理效果,统计安全事件,记录护理管理达标率,调查满意度。结果 评估各管理方案下达到的管理效果,予以数值t检验后,在控制组比一般组高,P<0.05。统计各护理管理措施下的安全事件,调查后在控制组为2.73%,落实检验后比一般组的10.91%低,P<0.05。统计各护理管理措施下的医患纠纷事件以及投诉率,各数据在控制组均是0.91%,检验落实后比一般组的7.27%、6.36%低,P<0.05。管理前经个人、科室等两个维度统计护理管理达标率,调查后在控制组、一般组无差异,P>0.05。管理后经个人、科室等两个维度统计护理管理达标率,调查后有差异,在控制组(99.09%、98.18%)均比一般组(89.09%、90.91%)高,P<0.05。调查各组满意度数据,在控制组为96.36%,相关检验落实后比一般组的88.18%高,P<0.05。结论 质量控制体系可推广,能优化个人以及科室的护理管理质量,且安全事件少,达到的安全管理效果好,满意度高。

关 键 词：护理安全管理 满意度 达标率 质量控制体系 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]