护士分层级管理模式对提高护理管理的质量作用  

作　　者：赵程林 

机构地区：[1]安国市医院,河北安国071200

出　　处：《中国科技期刊数据库 医药》2022年第11期137-140,共4页

摘　　要：探讨护士分层级管理模式在护理管理质量中作用。方法 选取2020年10月至2022年10月在岗临床护士160例作为研究对象。随机分为观察组和对照组各80例,两组护士护理患者各78例。对照组采用常规护理模式。观察组采用护士分层级管理模式,根据职称及岗位职责划分:N1级、N2级、N3级、N4级。根据护士N1至N4护士工作职责划分管理责任患者。按分层护士开展培训,所有护士按时进行考核。所有患者开展优质整体护理。对比两组护士护理患者前后的护理质量、患者满意度及不良事件发生率。结果 观察组护理质量、满意度高于对照组;护理不良事件发生率低于对照组;P<0.05有显著性差异。结论 护士分层级管理模式在护理管理质量中有助于优质护理整体开展,患者责任到人,促进护士主观能动性,进一步提升护士综合素质,降低不良事件发生率,提高护患沟通能力,患者满意度提升,提高医院整体护理品质。

关 键 词：护理管理质量 护士分层级管理模式 护患沟通 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]