以人为本的整体护理对门诊就诊患者焦虑情绪的影响核心探索  

作　　者：张志华 张靖 石丽娜 韩国辉 

机构地区：[1]武警内蒙古自治区总队医院,内蒙古呼和浩特010010

出　　处：《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》2023年第1期27-30,共4页

摘　　要：总结门诊就诊患者焦虑情绪在以人为本整体护理模式干预下的转变情况,为门诊患者焦虑情绪的缓解与护理提供依据。方法 研究对象选择门诊就诊者,就诊时间范围在2021年4月-2022年4月,分别从接受常规护理、以人为本整体护理的门诊患者中各随机选择100例纳入研究,并分别作为对照组、观察组研究对象,回顾性分析两组患者护理效果对应考核指标。结果 与对照组相比,观察组护理后焦虑情绪评分更低,护理服务满意率更高,对就诊病情的健康知识评分也更高,对应的护理投诉率更低,各项数据组间对比均存在统计学意义(P<0.05)。结论 对门诊就诊患者实施以人为本的整体护理,在缓解患者焦虑情绪的同时,可提高对疾病的认知,并促进门诊护理服务质量的持续提升,有重要的推广以及应用参考价值。

关 键 词：门诊就诊 以人为本 整体护理 焦虑情绪 健康认知 服务质量 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]