基于“连接 + 应用 + 权益”的 12580 平台业务发展模式探索  

作　　者：吴为民 冯向伟 纪静 张鹏程 

机构地区：[1]中国移动通信集团内蒙古有限公司,内蒙古呼和浩特010090

出　　处：《移动信息》2022年第9期7-9,共3页MOBILE INFORMATION

摘　　要：随着移动互联网应用的发展普及,用户对移动业务权益优惠的需求日益提升,中国移动的 12580 平台存在着业务萎缩、权益竞品较多、用户活跃度低等诸多问题。因此,文章分析了 12580 平台业务的发展历程,指出了 12580平台的业务发展瓶颈,探讨了 12580 平台业务优化的创新思路,秉承“连接 + 应用 + 权益”融合发展的理念,实现业务“平台化”、权益“显性化”、商户“联盟化”、营销“组合化”,最后提出了 12580 平台的业务优化举措,仅供参考。

关 键 词：电子优惠券 语音查询平台 精细化运营 数字信息化 

分 类 号：F724[经济管理—产业经济]