细节管理对消毒供应室护理管理的意义及医院人员整体满意度的影响分析  

作　　者：徐庆芳 

机构地区：[1]聊城市茌平区中医医院,山东聊城252100

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2023年第1期33-36,共4页

摘　　要：探析在消毒供应室护理管理工作中施行细节管理应用价值,并收集满意度反馈意见。方法 抽取2020/01~2020/12时限内医院消毒供应室常规管理状态作为施行细节管理前的观察阶段,抽取2021/01~2021/12时限内施行细节管理后的观察阶段,整理统计细节管理施行前后供应室的护理风险事件、消毒合格率,并针对工作人员的护理质量和医院人员对工作质量的整体满意度进行分析评估。结果 经统计得出细节管理实施后供应室护理质量评分相较于实施前有显著提升(P<0.05);表2显示细节管理实施后护理风险发生率明显较低,且消毒合格率则有显著提升(P<0.05);表3显示施行后整体满意度评价有显著提升(P<0.05)。结论 消毒供应室日常管理流程中施行细节管理可显著提升护理管理质量,有效减少护理风险事件,消毒合格率大幅度提高,医院人员整体满意度较佳。

关 键 词：细节管理 消毒供应室 护理管理 整体满意度 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]