PDCA循环法在小包装中药饮片质量管理中的应用及成效  

作　　者：殷瑜悦 陈萍 袁华 

机构地区：[1]盐城市中医院,江苏盐城224000

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2023年第2期70-73,共4页

摘　　要：分析实施前后小包装中药饮片全流程差错率及药房工作人员、临床医生及患者满意度。方法 将本院2022年3月-2022年7月中药房发放小包装设为对照组,2022年8月-2022年12月实施PDCA循环管理法中药房发放小包装设为实验组,比较实施前后全流程差错率及医患满意度。结果 运用 PDCA 循环法管理后,全流程差错率及药房工作人员、临床医生及患者满意度均较原来的管理方法显著改善,具有统计学意义(P<0.05)。结论 运用PDCA循环管理中药房小包装中药饮片调剂质量,能显著降低全流程差错率,促使医院中药房的调剂工作由经验管理向科学管理发展,提高医患满意度。

关 键 词：PDCA循环法 小包装中药饮片 质量管理 

分 类 号：R28[医药卫生—中药学]