PDCA循环在降低儿科留置针采集血标本溶血率中的应用价值  

作　　者：黄旦珠[1] 林火仙[1] 

机构地区：[1]福建省三明市第一医院儿科,福建三明365000

出　　处：《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》2023年第5期79-82,共4页

摘　　要：探究PDCA循环在降低儿科留置针采集血标本溶血率中的应用价值。方法 选取2020年12月~2021年8月我院儿科行留置针采血患儿作为研究对象,自2021年3月~2021年8月实施PDCA循环管理,随访患儿血标本溶血发生情况,对比PDCA循环管理实施前后工作人员服务质量评分,调查患儿家属满意度。结果 实施PDCA管理前,2020年12月~2021年2月患儿血标本溶血率分别为4.25%、3.05%、4.02%,实施PDCA循环管理后,血标本溶血率呈现下降趋势,2021年3月~2021年8月溶血率分别为3.28%、2.82%、2.69%、2.31%、2.24%、0.56%,溶血总发生率比较差异有统计学意义(P<0.05);实施PDCA循环管理后工作人员采血操作、标本运送、工作交接、护患沟通各项服务质量评分均高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施PDCA循环管理后患儿家属满意度达到95.89%,显著高于实施前的85.98%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环应用于儿科留置针血液样本采集,能够提升工作人员服务质量,降低血标本溶血率,提高患儿家属满意度,值得推广。

关 键 词：PDCA循环 儿科 留置针 血标本 溶血 满意度 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]