药学信息服务的精细化管理应用及策略探究  

作　　者：林俊恋 陈晓兰 

机构地区：[1]福建省云霄县疾病预防控制中心,福建云霄363300

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2023年第6期48-52,共5页

摘　　要：药学信息服务在医疗领域中起着重要作用,为医务人员和患者提供准确、及时的药物信息和支持。然而,为了提高服务质量和满足不断变化的需求,精细化管理策略的应用变得至关重要。本文旨在探讨药学信息服务中精细化管理的应用及策略。首先,介绍了药学信息服务的概述、定义和范围,以及其重要性和应用领域。接着,详细讨论了精细化管理的概念、原理和优势。随后,探讨了精细化管理在药学信息服务中的具体应用案例,包括数据分析与决策支持、客户关系管理、质量管理和绩效评估,以及过程优化和流程管理。最后,总结了精细化管理在药学信息服务中的重要性和挑战,并提出了相应的策略和建议。通过精细化管理,药学信息服务可以提供更个性化、高质量的服务,满足不断变化的需求,并为医务人员和患者提供更好的支持和指导。

关 键 词：药学信息服务 精细化管理 应用 策略 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]