基于SOR理论三亚高星级酒店社会化媒体营销绩效评价体系研究  

作　　者：余燕伶[1] 

机构地区：[1]三亚学院,海南三亚572011

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）经济管理》2023年第7期25-28,共4页

基　　金：三亚高星级酒店入境市场社会化媒体营销绩效研究,项目编号:2014YD41。

摘　　要：本文旨在基于SOR理论,研究构建适用于三亚高星级酒店的社会化媒体营销绩效评价体系。在酒店业中,高星级酒店通过社会化媒体渠道开展营销活动,提高市场知名度、品牌形象和客户忠诚度。SOR理论在社会化媒体营销绩效评价中具有重要的应用价值。SOR理论关注刺激、组织因素和个体反应之间的关系,构建高星级酒店社会化媒体营销绩效评价体系应以绩效评价为导向,注重整体性和目标导向为指导思想,坚持目标一致原则、可操作性原则和客观公正原则,以确保评价体系的科学性和可行性。基于此,提出了基于SOR理论的三亚高星级酒店社会化媒体营销绩效评价体系的构建路径。以期可以建立一个科学合理的评价体系,有效评估高星级酒店在社会化媒体平台上的营销绩效。

关 键 词：SOR理论 高星级酒店 社会化媒体营销 绩效评价 研究分析 

分 类 号：F719.2[经济管理—产业经济]