PDCA管理循环在医院药事管理中的应用效果评价  

作　　者：孙创斌 陶朝阳[2] 叶霄 伍瑞红 

机构地区：[1]西藏自治区昌都市陆军第九五五医院,西藏昌都854000 [2]西藏军区总医院,西藏拉萨850007

出　　处：《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》2023年第9期16-19,共4页

摘　　要：评估PDCA管理循环应用在医院药事管理中的效果。方法 分组情况:对照组(方法:常规药事管理,研究时间段:2021年7月—2021年12月,人员:100例住院患者、20名药学人员)、观察组(方法:PDCA管理循环,研究时间段:2022年1月—2022年6月,人员:100例住院患者、20名药学人员),评价组间不合理用药情况、患者满意度、药事管理质量、药品差错情况、药师工作能力、药学知识掌握度。结果 (1)较之对照组,观察组不合理用药率、药品差错率更低,患者满意度、药学知识掌握率、药事管理质量评分更高,P<0.05;(2)较之对照组,观察组“问题解决能力”、“沟通协调能力”、“学习积极性”、“团队凝聚力”评分更高。结论 在医院药事管理中实施PDCA管理循环,可以提高药师工作能力、药学知识掌握度,同时也能降低药品差错率,保障药事管理质量,减少不合理用药情况,亦能提高患者满意度,值得推广。

关 键 词：PDCA管理循环 医院 药事管理 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]