校园菜鸟驿站物流服务管理优化策略——以广西C校为例  

作　　者：张雨晴 

机构地区：[1]广西城市职业大学,广西崇左532100

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）社会科学》2023年第9期35-38,共4页

摘　　要：校园菜鸟驿站为学生提供了一项非常重要的服务,尤其是对于在校大学生来说,快递是他们日常生活中不可或缺的一部分。因此,在校园内设置菜鸟驿站可以方便学生的日常快递需求,同时也能够推动物流产业的发展,促进物流行业转型升级。通过分析研究给出了以下建议:通过使用智能化设备,提高员工的服务意识和管理水平提升服务效率。通过培训解决服务态度问题。通过线上平台解决服务信息安全性问题等。从多个方面进行改进和优化,提高服务的效率、态度和信息安全性,从而更好地满足日益增长的快递需求,为客户提供更加优质的服务。

关 键 词：大学校园 菜鸟驿站 物流服务 优化策略 

分 类 号：F259.2[经济管理—国民经济]