精细化病案管理模式对医院病案质量管理评分、满意度的影响  

作　　者：邹雯霞 

机构地区：[1]泰州市中医院·病案室,江苏泰州225300

出　　处：《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》2023年第11期1-4,共4页

摘　　要：探讨医院病案质量管理行精细化管理模式对于质量评分、患者满意度的影响作用。方法 选取我院2021年6月-2023年5月间的1000例患者病案进行对比研究,对照组和观察组各500份,分别行常规病案管理方案和精细化病案管理方案。比较两组的病案质量、患者的满意度。结果 观察组病案质量合格率高于对照组(P<0.05),病案患者满意度高于对照组(P<0.05)。结论 精细化病案管理,对于提升医院病案的质量并降低缓解医患纠纷都具有重要价值。

关 键 词：病案质量管理 精细化管理 管理评分 管理满意度 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]