PDCA在手术室工作流程规范化管理中的应用  

作　　者：吴超 

机构地区：[1]保定兴芮医院,河北保定072550

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）医药卫生》2023年第11期004-006,共3页

摘　　要：由于手术室的效率和安全性直接关系到医院的整体质量和患者的生命安全,本研究旨在系统评估PDCA(计划-执行-检查-行动)循环在手术室工作流程规范化管理中的实际应用,并进一步研究其对手术室运行效率、医疗安全和患者满意度的综合影响。方法 选择一个大型综合医院作为研究对象,采用为期12个月的实验设计。在实施PDCA循环的过程中,首先对现有工作流程进行深入的分析和基线数据的收集,然后根据发现的问题制定针对性的改进计划。在执行和检查阶段,我们持续监测各项关键指标,并在每个循环结束时进行数据分析,根据反馈结果进行调整。结果 通过PDCA循环的持续改进,手术室的工作流程得到了明显的优化。手术准备时间从平均40分钟减少到20分钟,这有助于减少患者的等待时间和焦虑。手术室的医疗差错率从8%显著降低到2%,这大大增强了医疗的安全性。每日手术数量从平均6台增长到9台,显示出资源的更高效利用。同时,通过患者满意度调查,得分从7.5显著提高到9.2(满分10分),表明患者对手术服务的整体体验得到了提高。结论 PDCA循环作为一种系统性的质量管理工具,在手术室工作流程规范化管理中的应用表现出强大的实效性。它不仅显著提高了手术室的运行效率和医疗安全性,而且还增强了患者的医疗体验。建议其他医疗机构参考此模型,以进一步优化其手术室工作流程,实现更高的质量和患者满意度。

关 键 词：PDCA循环 手术室 工作流程优化 医疗安全 效率提升 患者满意度 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]