PDCA在病案质量管理中的应用效果观察  

作　　者：张春霞 

机构地区：[1]河南省郑州市第七人民医院病案科,河南郑州450016

出　　处：《中国科技期刊数据库 医药》2023年第12期1-3,共3页

摘　　要：观察在病案质量管理中实施PDCA法所取得的应用效果。方法 选取60例病案资料(2022.1-2023.1),传统病案管理方法用于对照组,PDCA循环方法用于观察组,各30例。结果 病案管理质量、管理满意度观察组高于对照组,病案管理错误发生率、病案返修率及患者投诉率观察组低于对照组(P<0.05)。结论 在病案质量管理中实施PDCA循环管理方法,有助于提升病案管理质量。

关 键 词：病案质量管理 PDCA 管理满意度 错误发生率 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]