医院财务收款员资金安全与服务理念管理  

作　　者：张磊 

机构地区：[1]内蒙古赤峰学院附属医院,内蒙古赤峰024000

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学》2024年第1期0189-0192,共4页

摘　　要：随着医疗规模的不断扩大,管理内容逐渐增多,同时各项成本也在增加。财务管理属于医院内部管理重要组成部分,对医院发展起到关键作用。在新形势下,对医院财务方面的管理提出更加严格的要求。结合现阶段医院财务管理情况,为了缓解医院经济负担,提高资源利用率及资金管理效率,医院实行外包制度,即将前台收款方面的相关工作,交由外包收款员执行,减轻医院财务管理负担,满足收款管理需要。尽管外包收款员工作场所在医院,但管理方面与医院内部管理存在一定差异,包括工作特征。因此,保障财务收款资金安全,加强收款员服务理念培养,不仅可优化管理流程,改善收款服务,还能预防收款资金信息准确,确保资金安全,并促进医院整体服务水平提升。对此,需以实际情况为依据,了解医院财务收款员资金安全缺陷,以及工作性质与服务特点,选择科学高效的管理改进方法。

关 键 词：医院财务 收款员 资金安全 服务理念 

分 类 号：R197.322[医药卫生—卫生事业管理]