基于第三代图书馆理念的读者不文明行为应对策略  

作　　者：劳有盛 

机构地区：[1]天津图书馆(天津市少年儿童图书馆),天津300201

出　　处：《中文科技期刊数据库（文摘版）图书情报》2024年第2期0182-0186,共5页

摘　　要：公共图书馆是读者进行阅读体验,实现自我成长的重要机构,但不文明行为在公共图书馆中时有发生,如何应对这些文明行为是公共图书馆管理的重要研究内容。本文基于第三代图书馆“以人为本,服务读者”的理念,从读者立场出发,提出公共图书馆应从社会教育功能、读者服务流程、馆员教育、读者信用四个方面出发,制定应对读者不文明行为的策略。

关 键 词：公共图书馆 不文明行为 读者立场 应对策略 

分 类 号：G252[文化科学—图书馆学]