急诊住院老年患者护理服务需求的调查分析及护理对策  

作　　者：顾妍 王莉 查言 陈雷 

机构地区：[1]上海中医药大学附属上海市中西医结合医院,上海200080

出　　处：《中国科技期刊数据库 医药》2024年第2期0182-0185,共4页

摘　　要：探讨急诊住院老年患者的护理服务需求及护理对策。方法 采用方便抽样法抽取我院急诊科2021年8月~2023年8月接收的200例住院老年患者为对象,对200例患者的护理服务需求进行调查,并提出相应护理对策。结果 调查显示,200例急诊住院老年患者的整体护理服务需求评分为78~98分,平均(92.41±4.26)分,服务需求评分较高的3个维度依次为人文关怀需求、健康指导需求及护理技术需求,得分分别为(30.77±4.65)分、(26.83±3.53)分、(18.87±2.42)分;25个护理服务需求条目评分排名前3位的依次为“希望护士认真负责,具有较强的专业能力”、“希望得到全面细化的健康教育”、“希望护士能够经常给予精神、情感上的支持”,得分分别为(3.73±0.22)分、(3.71±0.23)分、(3.68±0.25)分。结论 急诊住院老年患者的整体护理服务需求较高,且其需求涉及的范围较广,只有采取相应护理对策,最大程度满足其需求,才能有效提升急诊服务质量。

关 键 词：急诊 住院 老年 护理服务需求 护理对策 

分 类 号：R195.4[医药卫生—卫生统计学]